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Digital & Workflow
Scanner-Support, Praxis-Schulung und AxioPrisa-Funktionsdiagnostik
Wir kennen Ihren Scanner: live vor Ort, per TeamViewer während des Scans oder als strukturierte Workflow-Schulung im Team. Für Praxen, die mit uns arbeiten, inklusive.
Überblick
Ein Scanner liefert nur dann Daten, wenn er beherrscht wird
Genau hier setzt unser Support an: Timo arbeitet seit 2017 mit Intraoralscannern — gestartet mit Medit i500 und 3Shape TRIOS 3 — und weist seitdem regelmäßig Praxen ein: von der Erstinstallation bis zur Optimierung komplexer Workflows. Marco bringt aus dem Studium „Digitale Dentale Technologie" zusätzlich die theoretische Tiefe für Sondersituationen mit.
Wir verkaufen selbst keinen Scanner — wir helfen Ihnen, mit Ihrem Gerät das Maximum herauszuholen. Sie wollen auf digitale Abformung umrüsten oder neu anschaffen? Wir beraten herstellerunabhängig und vermitteln über unsere Depot-Partner oft bessere Konditionen. Für Praxen, die mit uns arbeiten, sind Scanner-Support und Schulung inklusive. AxioPrisa-Aufzeichnungen aus Ihrer Praxis verarbeiten wir direkt in der Konstruktion — für CMD-Schienen, Großrekonstruktionen und reproduzierbare Bisslage.
Welche Scanner wir unterstützen
Alle gängigen Systeme, herstellerunabhängig
- ✓Medit (alle Modelle)
- ✓3Shape TRIOS (alle Generationen)
- ✓Sirona Primescan, DS Core, Omnicam
- ✓iTero Element & Lumina
- ✓Shining 3D Aoralscan
- ✓DEXIS & 3DISC
- ✓AS Connect & Freqty Cloud
- ✓Beratung zur Neuanschaffung — herstellerunabhängig
Was wir konkret tun
Von Erstcheck bis Live-Support
- 1Scanner-Erstcheck — Kalibrierung, Software-Stand, Backup-Routine, Cloud-Anbindung (vor Ort oder remote).
- 2Workflow-Integration — wir gehen Ihre tägliche Routine durch und finden wo Datenverlust entsteht.
- 3Persönliche Schulung — von der Erst-Einweisung am Patienten über die Workflow-Integration bis zu komplexen Fällen wie Teleskoparbeiten oder All-on-X. Auf Wunsch persönlich vor Ort, ganz gleich, wie weit Sie entfernt sind.
- 4Laufender Support — per TeamViewer begleiten wir Sie aktiv: Bei akuten Problemen schalten wir uns live während des Scans dazu.
- 5AxioPrisa-Funktionsdiagnostik — Sie zeichnen in der Praxis auf, wir befunden mit Ihnen und konstruieren auf Datenbasis.
Zusammenarbeit mit ZM
Das bekommen Sie als Praxispartner von uns
Support, wenn es brenntPer TeamViewer begleiten wir Sie aktiv: Wir schalten uns live während des Scans dazu — Sie bleiben am Patienten, wir lösen das Problem.
Schulung & Beratung inklusiveFür Praxen, die mit uns arbeiten, sind Scanner-Support und Schulung ohne zusätzliche Kosten enthalten. Bei Neuanschaffung beraten wir herstellerunabhängig und vermitteln über Depot-Partner oft bessere Konditionen.
AxioPrisa direkt verwertbarIhre Funktionsdiagnostik-Aufzeichnungen fließen ohne Umwege in die Konstruktion von CMD-Schienen und Suprastrukturen.
Häufig gefragt zu Scanner-Support & AxioPrisa
Antworten auf die typischen Fragen aus Praxen
Was kostet Scanner-Support und Schulung bei Ihnen?
Für Praxen, die mit uns als Labor arbeiten, sind Support und Schulung inklusive — ohne zusätzliche Kosten. Sie sind noch kein Kunde? Sprechen Sie uns kurz an, wir finden eine faire Lösung.
Können Sie auch remote mitschauen während ich live scanne?
Ja, per TeamViewer schalten wir uns auf Ihren Scanner-PC, sehen den Scan in Echtzeit und passen bei Bedarf Software-Einstellungen an. Sie scannen weiter, wir korrigieren im Hintergrund. Voraussetzung: TeamViewer-Lizenz und kurzer Anruf vorab.
Was bringt AxioPrisa-Funktionsdiagnostik konkret?
AxioPrisa zeichnet die individuelle Kondylenbahn auf und liefert Daten zur Verarbeitung in DentalCAD. Praktischer Nutzen: präzisere CMD-Schienen, reproduzierbare Bisslage bei Großrekonstruktionen, dokumentierte Diagnostik für die Patientenkommunikation. Die Aufzeichnung erfolgt mit dem AxioPrisa-System in Ihrer Praxis — wir verarbeiten die Daten anschließend direkt in der Konstruktion.
Wie schicke ich Ihnen meine Scans?
Ganz einfach über Ihr Scannerportal: Ob Medit Link, 3Shape Communicate, DEXIS, DS Core, iTero, Shining 3D, AS Connect, Freqty Cloud oder 3DISC — Sie finden uns überall unter cadcam@zahnersatz-mueller.de. Einmal verbunden, läuft jeder weitere Auftrag mit wenigen Klicks.
Beraten Sie auch bei der Auswahl eines neuen Scanners?
Ja — herstellerunabhängig. Welcher Scanner zu Behandlungsspektrum, Praxis-Setup und Budget passt, besprechen wir in einem unverbindlichen Termin. Wir verkaufen selbst keinen Scanner — über unsere Depot-Partner können wir Ihnen Ihr Wunschgerät aber oft zu günstigeren Konditionen vermitteln.
Probleme mit dem Scanner?
Schauen wir uns das gemeinsam an
Bei akuten Problemen kurz anrufen — wir schalten uns per TeamViewer dazu.