Zusammenarbeit & Bestellung
Für Zahnarztpraxen: So starten Sie mit uns.
Wie starte ich als Praxis die Zusammenarbeit?
Am einfachsten mit einem Testfall über unser Kennenlern-Angebot (ab 49 € je Einheit) — ohne Vertragsbindung und ohne Mindestmengen. Anfrage über das Kontaktformular, telefonisch oder direkt im Businessportal.
Wie schicke ich Aufträge zu Ihnen?
Digital über eines von 9 angebundenen Scannerportalen (Medit Link, 3Shape Communicate, DEXIS, DS Core, iTero, Shining 3D, AS Connect, Freqty Cloud oder 3DISC — Sie finden uns unter cadcam@zahnersatz-mueller.de), über das Businessportal oder klassisch per Abholung/Fahrdienst.
Wie erfahre ich Liefertermin und Preis vor dem Auftrag?
Im ZM Businessportal: Kostenvoranschlag in Sekunden und verbindlicher Liefertermin über den Lieferzeitenrechner — vor der Auftragserteilung.
Preise & Kennenlern-Angebot
Transparent kalkuliert — mit Einstiegsangebot für neue Praxen.
Was kostet eine Zirkonkrone bei Ihnen?
Für Ihren ersten Fall als Neukunde: ab 49 € pro Einheit — für Seiten- wie Frontzahnkronen und Brückenglieder (Einzelposition der Krone; Modell, Verbrauchsmaterial und Versand separat). Einen verbindlichen Komplettpreis liefert der Kostenvoranschlag im Businessportal. Hintergründe im Fachbeitrag „Was kostet eine Krone".
Warum sind die Preisspannen bei Zahnersatz so groß?
Weil Herstellungsort, Material und Fertigungsweg den Preis bestimmen. Wie sich der Preis zusammensetzt, erklären wir ausführlich im Fachbeitrag. Preislisten für Deutschland und Ausland finden Sie im Downloadcenter.
Qualität, Material & Garantie
CE-zertifizierte Markenmaterialien, Endkontrolle im meistergeführten Labor.
Welche Materialien verwenden Sie?
Zirkon von Dental Direkt, NEM von BEGO (nickel-, beryllium- und cadmiumfrei), Lithium-Disilikat IPS e.max CAD — an beiden Standorten identische Gerüstmaterialien. Sicherheitsdatenblätter zu allen Materialien stehen im Downloadcenter.
Ist der Zahnersatz nickelfrei?
Ja — unsere NEM-Legierung BEGO Mediloy ist nickel-, beryllium- und cadmiumfrei. Für Allergiker geeignet; auf Wunsch stellen wir die Materialdokumentation bereit.
Wer kontrolliert die Qualität?
Zweistufig: In Izmir prüft ein deutscher Zahntechnikermeister unseres Partnerlabors jede Arbeit vor dem Versand, in Ratingen folgt die Endkontrolle im meistergeführten Labor unter Leitung von ZTM Timo Müller.
Auslandsfertigung (Izmir)
Kosteneffizient gefertigt — mit deutscher Endkontrolle und deutschem Vertragspartner.
Ist Zahnersatz aus dem Ausland schlechter?
Nein — bei uns sind beide Standorte qualitativ gleichwertig: gleiche Gerüstmaterialien, zweistufige Meisterkontrolle, deutscher Vertragspartner. Alle Details auf der Seite Auslandszahnersatz und im Fachbeitrag „Wie sicher ist Auslandszahnersatz aus Izmir?".
Wer ist mein Vertragspartner bei Auslandsfertigung?
Immer wir — die Zahnersatz Müller GmbH & Co. KG in Ratingen. Reklamationen, Nachbesserungen und Garantie laufen komplett über uns in Deutschland.
Scanner & Digitaler Workflow
Seit 2017 Intraoralscan-Erfahrung — Support live am Stuhl.
Mein Scan macht Probleme — helfen Sie live?
Ja. Wir schalten uns per TeamViewer direkt auf Ihr System — während der Patient noch im Stuhl sitzt. Mehr auf der Seite Scanner & Digital.
Welche Scanner können Sie empfangen?
Alle gängigen: Wir sind an 9 Portalen angebunden — Medit Link, 3Shape Communicate, DEXIS, DS Core, iTero, Shining 3D, AS Connect, Freqty Cloud und 3DISC.
Für Patientinnen & Patienten
Eigenanteil senken — bei freier Zahnarztwahl.
Kann ich als Patient direkt bei Ihnen bestellen?
Zahnersatz ist ein Medizinprodukt und wird über Ihre Zahnarztpraxis eingegliedert — Sie können aber bei Ihrer vertrauten Praxis bleiben und sich dort Zahnersatz von uns wünschen. Wie das geht, zeigen wir auf der Seite Für Patienten.
Wie bekomme ich ein Vergleichsangebot?
Heil- und Kostenplan an uns senden (Formular, E-Mail oder WhatsApp) — Sie erhalten ein kostenloses Vergleichsangebot. Alle Wege auf der Seite Für Patienten.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie uns an unter 02102 / 100 49 80 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular — Sie bekommen eine persönliche Antwort, in der Regel innerhalb eines Werktags.